häufig gestellte Fragen?
Was nimmt Sammelheld alles mit?
Wir holen folgende Materialien bei Ihnen ab und bitte beachten Sie, dass wir nur die Sammelheldsäcke akzeptieren:
- Aluminium
- Batterien & Akkus
- CDs & DVDs
- Elektrogeräte bis 7kg
- Folien aller Art
- Getränkekartons
- Glas
- Kaffeekapseln
- Karton
- Kleider & Schuhe
- Korken
- Kunststoff Flaschen PE
- Leuchtmittel
- Metall
- Papier & Zeitungen
- PET-Flaschen
- Plastik Verpackung
- Styropor
- Tintenpatronen & Toner
- Weissblechdosen
Wie muss ich das Recyclingmaterial bereitstellen?
Bitte stellen Sie das Material unsortiert in den Sammelboxen oder -Säcken am Abholtag bis 9:00 Uhr vor Ihre Haustüre oder an den vereinbarten Ort. Lose Ablage ist nicht erlaubt – so bleibt alles ordentlich und sicher.
Abwesenheiten? Ich bin am Abholtag nicht zu Hause – was muss ich tun?
Kein Problem! Melden Sie sich einfach telefonisch ab, damit wir Bescheid wissen. So bleibt Ihr Abo aktiv und wir planen entsprechend um.
Was nimmt Sammelheld nicht mit?
Verschmutzte Chemikalien, Kunststoffverpackungen von Lebensmitteln, Zigaretten, Masken, gebrauchte Taschentücher, Medikamente, Lacke & Farben, Lösungsmittel & Sprays, Biologische Abfälle (Kompost, Grüngut, Rasenschnitt usw.), Bauschutt, Holz, sowie Haushaltsabfall und Sperrmüll.
Was passiert mit den Wertstoffen, nachdem sie abgeholt wurden?
Ihr Recyclingmaterial wird fachgerecht an zertifizierte Fach- und Entsorgungsstellen übergeben und umweltgerecht verwertet.
Ich habe den Abholtermin vergessen – was jetzt?
Rufen Sie uns kurz an oder schreiben Sie uns eine Nachricht – wir finden gemeinsam eine Lösung, damit Ihr Recycling nicht liegen bleibt. Tel.: +41 61 511 90 99
Wie kann ich mein Abo kündigen?
Ganz unkompliziert – eine E-Mail genügt und wir stoppen Ihr Abo auf den gewünschten Termin hin. Es gilt bei allen Abonnementen keine Kündigungsfrist.
Ist der Service auch für Firmen oder Mehrfamilienhäuser geeignet?
Ja, absolut! Unser Abholservice eignet sich auch für Geschäfte, Büros, Liegenschaften und Mehrfamilienhäuser. Melden Sie sich bei uns – wir erstellen gerne einen individuellen Abholplan.
Ich habe keine Sammelsäcke! Wie bestelle ich neue?
Es werden Standardsäcke in Form von 60L Säcken ausgestellt und bei Bedarf können Sie per Mail oder telefonisch nachbestellen, wenn die Säcke ausgegangen sind. Wir bringen sie zu Ihnen nach Hause.
In welchen Gemeinden kommt Sammelheld vorbei?
Aarburg, Aesch, Arboldswil, Arisdorf, Augst, Bennwil, Birslach, Böckten, Breitenbach, Bretzwil, Bubendorf, Buckten, Büren SO, Däniken, Diegten, Duggingen, Dulliken, Egerkingen, Fehren, Frenkendorf, Füllinsdorf, Gelterkinden, Giebenach, Grellingen, Hägendorf, Hochwald, Hölstein, Itingen, Kaiseraugst, Lampenberg, Langenbruck, Läufelfingen, Laufen, Lausen, Liedertswil, Liestal, Lupsingen, Magden, Möhlin, Muttenz, Niederdorf, Nunningen, Oberdorf BL, Oftringen, Olten, Ormalingen, Pratteln, Ramlinsburg, Reigoldswil, Rheinfelden, Rothrist, Seewen SO, Seltisberg, Sissach, Starrkirch, Tenniken, Titterten, Trimbach, Waldenburg, Wangen b. Olten, Winznau, Ziefen, Zullwil, Zunzgen, Zwingen.
